Privacybeleid

Kiddieraves (“wij”, “ons”, “onze”) hecht grote waarde aan uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit Privacybeleid wordt uiteengezet hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen wanneer u met ons in contact treedt via onze website, sociale media, ticketplatforms of tijdens onze evenementen.

 

1. Gegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende categorieën gegevens verzamelen:

• Persoonsgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens bij de aankoop van tickets, muntjes of merchandise.
• Gegevens met betrekking tot kinderen: uitsluitend indien vrijwillig verstrekt (bijvoorbeeld een leeftijdscategorie ten behoeve van ticketing of de geschiktheid van activiteiten).
• Technische gegevens: informatie over het gebruik van de website, zoals IP-adres, browsertype en cookies.
• Beeldmateriaal: foto’s of video’s die tijdens evenementen worden gemaakt voor promotionele doeleinden.

 

2. Doeleinden van verwerking

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken van aankopen van tickets, muntjes en merchandise.
• Het verstrekken van updates over evenementen, promoties en andere relevante informatie.
• Het organiseren en faciliteren van evenementen (bijvoorbeeld procedures bij vermiste kinderen en toegankelijkheidsvoorzieningen).
• Het verbeteren van onze dienstverlening, website en marketingactiviteiten.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

 

3. Marketingcommunicatie

• Door het aanschaffen van een ticket of het inschrijven voor onze mailinglijst geeft u toestemming voor het ontvangen van updates en promotionele berichten van Kiddieraves.
• U kunt zich te allen tijde afmelden voor marketingberichten door te klikken op “uitschrijven” of door rechtstreeks contact met ons op te nemen.

 

4. Delen van gegevens

Wij respecteren uw privacy en zullen uw gegevens niet verkopen of verhuren. Wij kunnen gegevens uitsluitend delen met:

• Ticketproviders (zoals Megatix) voor de verwerking van uw aankoop.
• Betalingsverwerkers voor het veilig afronden van transacties.
• Evenementpartners en dienstverleners (zoals locatie-exploitanten en EHBO-medewerkers), uitsluitend voor operationele doeleinden.
• Bevoegde autoriteiten, indien en voor zover wettelijk verplicht.

 

5. Fotografie & Media

• Door een Kiddieraves-evenement bij te wonen, verleent u toestemming voor het maken van foto- en video-opnames. Dit beeldmateriaal kan worden gebruikt voor promotionele doeleinden op onze website, sociale media en in marketinguitingen.
• Indien u niet in beeld wenst te verschijnen, verzoeken wij u dit bij binnenkomst aan het personeel kenbaar te maken.

 

6. Opslag en beveiliging van gegevens

• Persoonsgegevens worden veilig opgeslagen in elektronische systemen die zijn beveiligd met encryptie en toegangscontrole.
• Wij nemen redelijke maatregelen om verlies, misbruik of onbevoegde toegang tot uw gegevens te voorkomen.

 

7. Cookies & Website-tracking

• Onze website kan gebruikmaken van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren, websiteverkeer te analyseren en gerichte advertenties aan te bieden.
• U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat bepaalde functies van de website hierdoor mogelijk niet correct functioneren.

 

8. Inzage en correctie

• U kunt te allen tijde verzoeken om inzage in de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
• Indien gegevens onjuist of verouderd zijn, kunt u contact met ons opnemen met het verzoek deze te corrigeren.

 

9. Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor dit Privacybeleid van tijd tot tijd te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden gepubliceerd op onze website, onder vermelding van de herziene datum.